مدیریت نیروهای میدانی شامل برنامه‌ریزی، سازماندهی، راهبری و کنترل اعمال و عملکردهای نیروهای میدانی است. این افراد برخط و وظایفی مانند پیگیری فعالیت‌های مشتریان، ارسال گزارش‌های روزانه، اجرای برنامه‌های تبلیغاتی و فروشی، جمع‌آوری اطلاعات از مشتریان و اجرای فعالیت‌های مربوط به تبلیغات و پروموشن‌ها را بر عهده دارند.

مدیریت نیروهای میدانی به مدل‌های مختلفی از جمله تیم‌های فروش، تیم‌های پشتیبانی مشتری، تیم‌های تبلیغات و تیم‌های تحقیقات بازار اشاره دارد. این افراد معمولاً نیازمند مهارت‌های مدیریتی، ارتباطی و رهبری بالا هستند تا بتوانند به بهترین شکل ممکن عملکردهای نیروهای میدانی را کنترل و مدیریت کنند.